Kapatex s.r.o. (nachfolgend „Verkäufer“ genannt)

und ein Unternehmer oder Einzelunternehmer (nachfolgend „Käufer“ genannt)

KONTAKTDATEN DES VERKÄUFERS

Name: Kapatex s.r.o.

Adresse: Vážská 845/5, 196 00 Prag 9 – Čakovice

Firmennummer: 65412010

Steuernummer: CZ65412010

Eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Akte 44601

Tel.: +420 222 534 054 | Fax: +420 283 934 290

handel@kapatex.de | eshop.kapatex.de

Der Verkäufer verpflichtet sich, schriftliche oder elektronische Anfragen des Käufers unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen, zu beantworten.

Bankverbindung für Tschechien (in CZK): ČSOB a.s., Olšanská 1a, 199 00 Prag
Kontonummer: 108072495 / 0300; IBAN: CZ7803000000000108072495; SWIFT: CEKO CZPP

Bankverbindung für die Slowakei (in €): ČSOB a.s., Ľuda Zúbka 4, 901 01 Malacky
Kontonummer: 4004972374 / 7500; IBAN: SK0875000000004004972374 SWIFT: CEKO SKBX

Bankverbindung für Europa (in €): COMERZBANK AG DRESDEN
Kontonummer: 800553000 / 85040000; IBAN: DE24850400000800553000; SWIFT: COBADEFT 850

1. AGB (Kurzfassung)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dem registrierten Kunden und Kapatex als Hersteller und Lieferant von Frotteeprodukten.

2. PREIS, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Kaufpreis basiert auf der Preisliste des Verkäufers, den zwischen Verkäufer und Käufer vereinbarten Händlerrabatten und wird durch die Auftragsannahme des Verkäufers bestätigt. Der Endpreis wird auf der Rechnung ausgewiesen. Die im Online-Shop angegebenen Preise für einzelne Artikel sind Verkaufspreise zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

Die Bezahlung der Ware kann auf folgende Weise erfolgen:

• Vorauszahlung – auf Basis einer Proforma-Rechnung
• Zahlung nach Rechnungsdatum

Bei Zahlung nach Rechnungsdatum hat der Käufer das Recht, innerhalb von zwei Werktagen ab Wareneingang Fragen oder Anmerkungen zur Rechnung oder zum Lieferschein zu stellen.
Unterlässt er dies innerhalb dieser Frist, gilt die Rechnung als korrekt, vollständig und fällig. Sollte ein Teil des Rechnungsbetrags zwischen den Parteien strittig sein, sind die unstrittigen Teile der Rechnung zum auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum zu begleichen.

Der Käufer ist nicht berechtigt, ohne Zustimmung des Verkäufers einseitig Aufrechnungen, Abzüge oder Stundungen von Rechnungszahlungen vorzunehmen, ungeachtet etwaiger anhängiger Streitigkeiten oder Ansprüche.

Bei Zahlungsverzug des Käufers vereinbaren die Vertragsparteien eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,05 % des geschuldeten Betrags für jeden angefangenen Tag des Verzugs. Die Annahme einer unaufgeforderten Leistung durch den Käufer gilt nicht als Annahme des Angebots.

3. WARENBESTELLUNG

Der Käufer bestellt Waren aus dem Angebot des Verkäufers, das auf dieser Webseite veröffentlicht ist. Alle Bestellungen werden vom Käufer über ein Bestellformular aufgegeben. Der Käufer ist verpflichtet, die vom Verkäufer im Warenkatalog angegebene Verpackung der Waren zu beachten.

Das Angebot des Verkäufers ist freibleibend. Der Käufer kann die Lieferung der gesamten bestellten Warenmenge nicht verlangen, wenn diese nicht im Lager des Verkäufers vorrätig ist. Der Verkäufer wird den Käufer vor der Auftragsbestätigung darüber informieren.

Jede einzelne Bestellung wird von einem zuständigen Mitarbeiter des Verkäufers schriftlich bestätigt. Bis zu dieser Bestätigung gilt die Bestellung als nicht verbindlich angenommen.

4. WARENLIEFERUNG

Der Verkäufer liefert die Ware vollständig gemäß der vom Verkäufer bestätigten Bestellung an den Käufer. Die Lieferart richtet sich nach der Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer. Dem Käufer wird empfohlen, die Lieferung nach Erhalt umgehend zu prüfen.

• Die Kartongröße beträgt üblicherweise 40 x 40 x 60 cm.
• Das durchschnittliche Gewicht eines vollen Kartons liegt bei 11–14 kg.
• Versandort ist der Firmensitz von Kapatex in Prag 9.

Liefermöglichkeiten innerhalb Tschechiens:

• Selbstabholung: Vážská 845/5, Prag 9 – Čakovice
• GLS
• Vertragstransport für größere Bestellmengen
• Weitere Transportunternehmen nach Anweisung des Käufers (z. B. TopTrans, PPL, ČP)

Liefermöglichkeiten ins Ausland:

• GLS
• UPS
• OTEC
• Vertragstransport für größere Bestellmengen

Die Transportkosten sind nicht im Produktpreis enthalten.

5. Stornierung und Rücktritt vom Vertrag

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen ab Aufforderung zur Annahme/Lieferung vom Vertrag zurücktreten, indem er die Bestellung nicht annimmt oder abholt. Hat der Käufer die Ware bereits bezahlt, hat er Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich der Transportkosten.

6. Rechte und Pflichten bei Mängeln

Qualität bei Abnahme

Weist die Ware Mängel auf (z. B. hat sie nicht die vereinbarten oder berechtigterweise zu erwartenden Eigenschaften, ist nicht für den üblichen oder vereinbarten Zweck geeignet, ist unvollständig, entspricht nicht der vereinbarten Menge, dem vereinbarten Maß, dem vereinbarten Gewicht oder der vereinbarten Qualität oder entspricht nicht anderen gesetzlichen, vertraglichen oder vorvertraglichen Parametern), so handelt es sich um Mängel, für die der Verkäufer haftet.

Der Käufer kann auf Verlangen des Verkäufers innerhalb eines Jahres nach Abnahme der Ware die kostenlose Beseitigung des Mangels oder eine angemessene Preisminderung verlangen. es sei denn, dies steht in keinem angemessenen Verhältnis zur Art des Mangels (insbesondere, wenn der Mangel nicht ohne Weiteres behoben werden kann).

Bei angemessener Verzögerung kann der Käufer die Lieferung eines mangelfreien Ersatzteils verlangen, sofern der Mangel ausschließlich dieses Teil betrifft.

Ist eine Reparatur oder ein Ersatz der Ware nicht möglich, kann der Käufer aufgrund eines Rücktritts vom Vertrag die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises verlangen. Innerhalb von sechs Monaten nach Wareneingang wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Wareneingang bestand. Der Verkäufer ist nicht zur Erfüllung der Ansprüche des Käufers verpflichtet, wenn dieser nachweist, dass der Mangel vor Wareneingang bekannt war oder vom Käufer selbst verursacht wurde.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Der Verkäufer haftet für Mängel, die nach Wareneingang innerhalb der 12-monatigen Gewährleistungsfrist oder innerhalb der in der Werbung, auf der Verpackung oder in der beiliegenden Gebrauchsanweisung angegebenen Nutzungsdauer auftreten.

Innerhalb dieser Frist kann der Käufer eine Rüge erheben und nach seiner Wahl bei einem Mangel, der eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt (unabhängig davon, ob der Mangel behebbar ist oder nicht), Folgendes verlangen:

• Beseitigung des Mangels durch Lieferung eines mangelfreien Neugegenstands oder durch Nachlieferung des fehlenden Gegenstands;
• kostenlose Beseitigung des Mangels durch Nachbesserung;
• einen angemessenen Preisnachlass;
• oder die Rückerstattung des Kaufpreises aufgrund eines Rücktritts vom Vertrag.

Eine wesentliche Vertragsverletzung liegt vor, wenn die vertragsbrüchige Partei den Mangel bei Vertragsschluss kannte oder hätte kennen müssen und die andere Partei den Vertrag nicht geschlossen hätte, wenn sie diesen Mangel vorhergesehen hätte. Bei einem Mangel, der eine unwesentliche Vertragsverletzung darstellt (unabhängig davon, ob der Mangel behebbar ist oder nicht), hat der Käufer Anspruch auf Beseitigung des Mangels, sofern möglich, oder auf einen angemessenen Preisnachlass.

Tritt ein behebbarer Mangel nach der Reparatur wiederholt auf (dritte Reklamation wegen desselben Mangels oder vierte wegen anderer Mängel) oder weist die Ware eine größere Anzahl von Mängeln auf (mindestens drei gleichzeitig), kann der Käufer einen Preisnachlass verlangen, die Ware umtauschen oder vom Vertrag zurücktreten.

Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die auf normale Abnutzung oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung zurückzuführen sind.

7. REKUNDENBEARBEITUNG

Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer oder den mit der Reparatur beauftragten Dienstleister unverzüglich nach Entdeckung des Mangels zu reklamieren. In schriftlicher oder elektronischer Mitteilung muss er seine Kontaktdaten, eine Beschreibung des Mangels und den gewünschten Bearbeitungsweg angeben.

Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer bei der Meldung des Mangels oder unverzüglich nach dessen Meldung über die gewählte Reklamation zu informieren. Ein Wechsel der Reklamation ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Käufer die Reparatur eines Mangels verlangt hat, der sich als nicht behebbar erweist. Übt der Käufer sein Recht bei einer wesentlichen Vertragsverletzung nicht fristgerecht aus, stehen ihm dieselben Rechte zu wie bei einer geringfügigen Vertragsverletzung.

Der Käufer ist verpflichtet, den Kauf der Ware nachzuweisen (vorzugsweise mit einem Kaufbeleg). Die Frist zur Bearbeitung einer Reklamation beginnt mit der Übergabe/Lieferung der Ware an den Verkäufer oder an den zur Reparatur bestimmten Ort. Die Ware muss während des Transports zum Schutz vor Beschädigungen geeignet verpackt, sauber und vollständig sein.

Der Verkäufer ist verpflichtet, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Werktagen, über die Reklamation zu entscheiden und zu prüfen, ob ein Sachverständigengutachten erforderlich ist. Die Information über die Notwendigkeit eines Sachverständigengutachtens wird dem Käufer innerhalb dieser Frist mitgeteilt. Der Verkäufer wird die Reklamation einschließlich der Beseitigung des Mangels unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang, bearbeiten, sofern nicht schriftlich eine längere Frist mit dem Käufer vereinbart wurde. Nach Ablauf dieser Frist stehen dem Käufer dieselben Rechte zu wie bei einer wesentlichen Vertragsverletzung.

Verweigert der Verkäufer die Beseitigung des Mangels, kann der Käufer eine angemessene Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Gewährleistungsfrist verlängert sich um den Zeitraum von der Einreichung der Reklamation bis zu deren Behebung oder bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer die Ware abholen musste.

Wird die Ware oder ein Teil davon ersetzt, haftet der Verkäufer wie beim Kauf neuer Ware oder eines neuen Teils davon. Ist es nicht möglich, den Status der Reklamationsbearbeitung online einzusehen, verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer auf dessen Wunsch per E-Mail oder SMS über die Behebung der Reklamation zu informieren. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Erstattung der ihm entstandenen angemessenen Kosten.

8. Datenschutz

Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass die angegebenen personenbezogenen Daten vom Verkäufer gemäß dem französischen Datenschutzgesetz (Nr. 101/2000 Slg.) zum Zweck der Vertragserfüllung verarbeitet und gespeichert werden. Der Käufer hat das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten der Verkäufer über ihn speichert, und ist berechtigt, diese Daten zu ändern oder der Verarbeitung schriftlich zu widersprechen.

Die Aufsicht über den Datenschutz obliegt der Datenschutzbehörde. Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Käufers nicht an Dritte weiterzugeben, mit Ausnahme des vertraglich beauftragten Transportunternehmens zum Zweck der Warenlieferung. Der Verkäufer ist berechtigt, dem Käufer eigene Werbemitteilungen nur so lange zuzusenden, bis der Käufer dem Verkäufer mitteilt, dass er diese nicht mehr erhalten möchte. Der Käufer kann diese Mitteilungen kostenfrei an die im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung erhaltene E-Mail-Adresse senden.

9. Streitbeilegung

Einvernehmliche Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer werden vor dem zuständigen Gericht entschieden.

10. Sonstiges

Die Fotografie erfolgt in einer gut sichtbaren Weise.
Alle hier nicht aufgeführten Angelegenheiten unterliegen dem Handelsgesetzbuch und anderen geltenden Rechtsvorschriften. Der Vertrag und alle damit verbundenen Fragen unterliegen tschechischem Recht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Mai 2016 und ersetzen alle zuvor veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.